Viajar en avión con silla de ruedas eléctrica o scooter: Todo lo que necesitas saber

Cuando planeamos un viaje, generalmente nos centramos en los detalles más evidentes: qué visitar, dónde alojarse y qué transporte utilizar. Sin embargo, un aspecto crucial que a menudo se pasa por alto es cómo gestionar el transporte de dispositivos de movilidad, como una silla de ruedas eléctrica o un scooter, durante el vuelo. Si necesitas viajar con uno de estos dispositivos, es esencial tener en cuenta ciertos factores para asegurar un trayecto cómodo, seguro y sin contratiempos.

En este artículo, te ofrecemos una guía completa sobre lo que debes saber al viajar en avión con tu equipo de movilidad, desde las políticas de las aerolíneas hasta los requisitos de las baterías y los procedimientos de embarque.

1. Políticas de las aerolíneas para equipos de movilidad

Cada aerolínea tiene políticas específicas sobre el transporte de sillas de ruedas eléctricas y scooters. Es fundamental informarse con antelación para evitar inconvenientes a la hora de embarcar. A continuación, te contamos lo que debes saber según algunas de las principales aerolíneas:

• Ryanair: Informa a la aerolínea sobre tu silla o scooter al hacer la reserva, proporcionando detalles como el peso, tipo de batería y dimensiones. Ryanair solo acepta dos dispositivos de movilidad por vuelo, por lo que es recomendable notificarlos lo antes posible. Las baterías de litio deben ser aisladas y protegidas, permitiendo hasta 300 Wh en total, o 160 Wh por batería si llevas dos.
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• British Airways: Puedes usar la silla de ruedas hasta la puerta de embarque o entregarla en el check-in. Las baterías de litio deben ser desconectadas o extraídas si son extraíbles, y deben ser transportadas en la cabina dentro de una bolsa protectora (máximo 300 Wh o 160 Wh por batería si son dos).
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• Vueling: Si la batería no es extraíble, debe permanecer instalada en el dispositivo. Si es extraíble, deberá transportarse en cabina y no exceder los 300 Wh (o 160 Wh si son dos baterías).
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• Iberia: Puedes llevar sillas de ruedas y scooters de forma gratuita, pero asegúrate de cumplir con las normativas para su transporte en bodega. Si la batería es fija, no hay límite de potencia. Si es extraíble, debe cumplir con las restricciones de 300 Wh o 160 Wh por batería.
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• EasyJet: Informa a la aerolínea al menos 48 horas antes de tu vuelo sobre tu equipo de movilidad. Las baterías de litio deben ir en la cabina si son extraíbles, y deben estar protegidas contra cortocircuitos. Se permiten hasta dos baterías de repuesto.
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• Air Europa: Los dispositivos de movilidad tienen prioridad en el almacenamiento, garantizando un transporte seguro. Para las baterías de litio, deben ser transportadas en cabina y no superar los 300 Wh (o 160 Wh si son dos).
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2. ¿Qué necesitas saber sobre las baterías?

Las baterías de litio son un aspecto crucial cuando viajas con una silla de ruedas eléctrica o scooter. Todas las aerolíneas requieren que las baterías sean adecuadamente protegidas para evitar activaciones accidentales. Aquí tienes algunas recomendaciones clave:

• Aislamiento: Asegúrate de que los terminales de la batería estén protegidos contra cortocircuitos. Esto se puede hacer utilizando fundas protectoras.
• Desactivación: Si es posible, desactiva el dispositivo (retira la llave, desconecta el interruptor o usa el mecanismo de aislamiento).
• Baterías de repuesto: La mayoría de las aerolíneas permiten llevar baterías de repuesto, pero generalmente hay un límite de 300 Wh (o 160 Wh por batería si son dos). Asegúrate de llevarlas en la cabina en un recipiente protector.

3. Consejos para un embarque sin problemas

El embarque de una silla de ruedas eléctrica o scooter puede ser un proceso que requiera tiempo y coordinación. Aquí tienes algunos consejos para facilitar la experiencia:

• Notifica con antelación: Informa a la aerolínea con suficiente tiempo antes de tu vuelo sobre tu equipo de movilidad. Esto ayudará a evitar retrasos en el proceso de embarque.
• Documentación: Lleva siempre las instrucciones del fabricante sobre cómo desactivar la batería y el funcionamiento del dispositivo. Algunas aerolíneas también pueden pedir estos detalles.
• Tiempo de llegada: Llega al aeropuerto con tiempo suficiente para manejar el proceso de embarque y para que los agentes de asistencia puedan ayudarte si es necesario.

4. ¿Qué hacer si hay restricciones de tamaño o espacio?

Algunas aerolíneas pueden tener restricciones de tamaño o peso para los dispositivos de movilidad. Si tu dispositivo no cabe en la cabina, se transportará en la bodega del avión. En estos casos, asegúrate de que tu equipo cumpla con las especificaciones de tamaño y peso de la aerolínea. Si el espacio es limitado, el dispositivo será transportado de forma segura, y a menudo se entregará a la salida del avión para que lo tengas disponible a la llegada.

5. Preparación para cualquier inconveniente

Aunque la planificación es clave, siempre es recomendable estar preparado para cualquier imprevisto. Algunas aerolíneas pueden requerir que entregues tu dispositivo en el área de facturación o en la puerta de embarque. Ten en cuenta estos puntos:

• Acompañante capacitado: Si necesitas asistencia especial durante el vuelo, asegúrate de viajar con un acompañante capacitado, especialmente si necesitas ayuda médica o para utilizar los baños.
• Sillas de ruedas manuales: Si tu silla eléctrica no es apta para el vuelo, las aerolíneas suelen ofrecer sillas de ruedas manuales en el aeropuerto para que puedas moverte mientras esperas.

Conclusión

Viajar en avión con una silla de ruedas eléctrica o scooter requiere una planificación adecuada para garantizar una experiencia cómoda y sin contratiempos. Es fundamental conocer las políticas específicas de las aerolíneas sobre el transporte de estos dispositivos, especialmente en cuanto a las baterías, el tamaño y las medidas de seguridad. Prepararte con antelación y seguir las recomendaciones de cada aerolínea te permitirá disfrutar de tu viaje con tranquilidad.

Si tienes alguna duda o experiencia que quieras compartir, ¡no dudes en dejar un comentario! Estaremos encantados de conocer tu opinión.